Management von Unternehmens-Netzwerken

Ziel eines professionellen Netzwerkmanagements ist es, den Status, die Schwachstellen und die Risiken der aktuellen Kommunikationsinfrastruktur für Sprache, Daten, Video, etc. festzustellen. Zukünftig wird in integrierten Kommunikationsnetzen über eine gemeinsame Infrastruktur die Überwachung von Qualitätsparametern und Servicevereinbarungen notwendig werden. Schon heute werden den IT-Arbeitsplätzen eines Unternehmens durch das Netzwerk zentrale Anwendungen und Dienste wie

• Dateidienste,
• Serverdienste,
• Druckerdienste,
• Datensicherung,
• Virenschutz,
• Kommunikationsdienste (Intranet),
• Datenbanken und
• Datenbankmanagementsysteme

zur Verfügung gestellt. Ein Ausfall dieser Dienste hätte fatale wirtschaftliche Folgen.

Das Unternehmensnetzwerk wächst in Umfang und Leistungsfähigkeit genauso stark, wie die Ansprüche an die Verfügbarkeit und Performance. Diese Anforderungen können nur durch ein leistungsfähiges Netzwerkmanagement (NMM) bewältigt werden. Das Managementsystem soll einerseits schnell auf aufgetretene Fehler aufmerksam machen, und andererseits bei der Fehlersuche behilflich sein.

Ein effektives Netzwerkmanagement (NMM) ist daher in Bezug auf die steigenden Datenlasten, dem vermehrten Einsatz von Multimedia und Echtzeit-Applikationen unverzichtbar. Es realisiert die systematische Beurteilung des Datenaufkommens während des Betriebs in allen Betriebssituationen. Es liefert Aussagen darüber, welche Auslastung an welchem Netzwerkport zu beliebigen Zeitpunkten gegeben ist. Ob es Engpässe oder sogar schrittweisen Ausfall aktiver Komponenten (Switche, Router udgl.) gibt oder gegeben hat. Ob Datenfehler wie Kollisionen erzeugt wurden und wenn ja, durch welche Anwendungen in welchem Segment.

Das NMM trägt so wesentlich zur verbesserten Auslastung und zur Steigerung der Verfügbarkeit des Netzwerkes bei. Es ermöglicht die Beurteilung in Bezug auf den Ausfall eines Netzwerkes bzw. seine Leistungsengpässe:

• des gesamten Netzes
• Teilbereiche des Netzes
• einzelner Komponenten

• zeitweise Leistungseinbrüche,
• mangelnde Leistungsfähigkeit des Netzes,
• fehlerhaften Einsatz,
• Fehler in Endgeräten

Fehlerdiagnosen, Problemdiagnosen und Trenddatenerfassungen sind durch ein effizientes Netzwerkmanagement systematisch zu realisieren.
Aus diesen Analysen, werden Empfehlungen abgeleitet, die Ihnen ermöglichen, den aktuellen Status der Netzwerkinfrastruktur zu beurteilen, auf deren Basis Sie dann weitere Planungen und Erweiterungen durchführen können (Beurteilung der Investitionshorizonte).

Folgende Leistungen gehören zu unserem Standardprogramm:

• Remote Monitoring (RMON): Statistics, History, Alarm, Host, HostTopN, Matrix, Filter, Packet Capture, Event
• Statusüberwachung
• Performanceanalyse
• anwendungsspezifische Analysen
• Trenddatenerfassung
• Fehlerdiagnose
• Problemdiagnose

• Einsatz mit Meß- und Analysegeräten vor Ort
• Einsatz von RMON-Probes
• Fernüberwachung der RMON-Probes
• Überwachung SNMP-fähiger Geräte
• Analyse in geswitchten Netzen z.B. durch Port-Mirroring

• Auslastungsstatistiken
• Fehlerstatistiken
• Alarmstatistiken
• Log-Statistiken
• Benutzerverhalten
• Anwendungsverhalten
• Anwendungsspezifische Protokollanalysen

• Netzperformance
• Fehlerstatistik
• Alarmstatistik
• Virtuelle LANs
• Spanning Tree